줌 커뮤니케이션(ZM) 4분기 실적 전망 발표

줌 비디오 커뮤니케이션(ZM) 

성장과 도전의 기로에 서다

 

Zoom Video Communications, Inc. (ZM)

 

코로나 이후, 대면으로 모일 수 없으니, 재택근무 NEEDs와 맞물려서 줌 온라인 회의가 무척 늘어났죠! 

독서모임 조차도 줌 화면을 열어서 진행되는 경우도 많았었습니다. 이 전에는 온전히 오프라인 영역이었어요. 교회 셀 모임도  예배조차도 줌 모임으로 진행되었습니다. 

 

줌 성장의 출발점 코로나19 팬데믹

 

코로나19는 2019년 12월 중국에서 처음 발생하여, 이후 전 세계로 확산되었습니다. 이 시점에서 줌은 급격한 성장을 경험했습니다. 팬데믹으로 인해 많은 기업과 개인이 비대면 커뮤니케이션에 의존하게 되었고, 줌은 가장 널리 사용되는 화상 회의 플랫폼 중 하나로 부상했습니다.

줌의 사용량은 팬데믹 초기부터 폭발적으로 증가했으며, 이를 통해 급격한 매출 성장을 이루었습니다. 이러한 성장은 팬데믹 동안 줌이 필수적인 비즈니스 도구로 자리 잡는 계기가 되었습니다.

줌 비디오 커뮤니케이션(ZM)은 최근 실적 발표를 통해 시장의 기대를 넘어서는 성과를 기록했습니다. 이 글에서는 줌의 최근 실적, 성장 전략, 그리고 투자 관점에서의 분석을 다루어 보겠습니다. 

 

 

줌(크) 3분기 실적 요약

 

줌은 3분기 매출 11억8천만 달러, 조정 주당순이익(EPS) 1.38달러를 기록하며 시장 예상치를 상회했습니다. 매출은 전년 대비 3.6% 증가했고, EPS 예상치 1.31달러를 넘었습니다. 이는 줌이 여전히 경쟁력 있는 기업임을 보여주는 지표입니다.

 

4분기 실적 가이던스: 긍정적 전망

 

줌은 4분기 매출 가이던스를 11억7천5백만~11억8천만 달러로 제시했습니다. 이는 월가 예상치를 초과하는 수치로, 조정 뗸 역시 1.29~1.30달러로 예상하고 있습니다. 이러한 예측은 긍정적인 시장 반응을 이끌어낼 가능성이 큽니다.

 

줌의 성장 전략  AI와 고객 서비스

 

팬데믹 이후 줌은 화상회의를 넘어 AI 지원 고객 서비스와 기업 생산성 향상을 목표로 하는 다양한 신규 서비스를 개발하고 있습니다. 이러한 줌의 전략은 주목할 만합니다.

JP 애널리스트들은 콘택트 센터 부문을 핵심 성장 분야로 꼽았으며, 이 분야의 매출은 5.8% 증가했습니다. 이는 줌의 확장 가능성을 잘 보여줍니다.

 

주가 변동과 투자자 고려 사항

 

줌의 주가는 긍정적인 실적에도 불구하고 하락세를 보였습니다. 이는 시장에서 더 큰 성장을 기대하고 있다는 신호일 수 있습니다. 

줌의  새로운 공식 사명이  기존 이름에서 '비디오'를 뺀 '줌 커뮤니케이션'으로 변경한다고 공시했습니다.  이는 새로운 변화를 이끌어 내려는 회사의 노력이죠. 

 

에릭 위안 최고경영자(CEO)
새로운 사명은 우리 회사의 확장 범위와 장기적인 성장 계획을 보다 정확하게 반영한다

 

펜데믹 이후 줌 사용량이 줄어들었을 것인데, 이를 다시 구독하게 하는 새로운 이유들을 만들어 갈 수 있을지 기대해봅니다. 

 

 

 

마무리하면서

 

줌은 단순한 화상 회의 플랫폼을 넘어 다양한 서비스로 확장하고 있지만, 투자자들은 줌의 장기적인 성장 가능성을 주목하면서도, 현재의 주가 변동성에 유의해야 합니다.

성장 둔화 우려가 여전히 투자심리를 압박하고 있기 때문이죠.  AI 고객 서비스 부문의 성과를 지속적으로 관찰하는 것 역시 중요합니다.